Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind und wofür diese Erklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Editsub („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie editsub.com und die zugehörigen Tools nutzen: den Untertitel-Editor, den Übersetzer, den Konverter, die Transkription von Videos zu Untertiteln und verwandte Funktionen (der „Dienst“).

Viele Tools funktionieren ohne Konto. Cloud-Speicher, Teilen, KI-Funktionen und kostenpflichtige Transkription setzen eine Anmeldung voraus.

Fragen oder Anfragen: [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur, was wir für den Betrieb des Dienstes benötigen:

• Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie sich mit einem Passwort registrieren, Ihr Passwort, das unser Authentifizierungsanbieter ausschließlich gesalzen und gehasht speichert. Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild.
• Ihre Dateien: Untertiteldateien, die Sie in Ihrem Konto speichern, samt Ordnern, Tags, Glossarbegriffen und Freigabeeinstellungen.
• Medien, die Sie transkribieren: Audio- oder Videodateien, die Sie hochladen, oder der Videolink, den Sie einreichen, um aus Sprache Untertitel zu erstellen.
• Inhalte, die Sie an Übersetzungs- und KI-Funktionen senden: der betroffene Untertiteltext und, wenn Sie eingeblendeten Text extrahieren, Bilder der von Ihnen ausgewählten Videoframes.
• Abrechnungsdaten: Ihr Tarif, Ihr Zahlungsverlauf, Ihr Guthaben an Credits und Ihr Credit-Verbrauch. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
• Nachrichten: was Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Anfragedetails, die wir verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen, ihn sicher zu halten und automatisierten Missbrauch zu blockieren.
• Limits für die kostenlose Nutzung: für die kostenlose Transkription ohne Konto eine anonyme Kennung, die aus Ihrem Browser und Ihrem Netzwerk abgeleitet wird, damit das kostenlose Kontingent fair angewendet wird. Sie ist nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft.
• Fehlerberichte: technische Angaben zu Abstürzen und fehlgeschlagenen Anfragen, etwa Browser, Seite und Fehlermeldung, die wir zur Fehlerbehebung verwenden.
• Analyse- und Werbedaten: werden über Cookies von Google Analytics und Google AdSense erhoben, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen: Bearbeiten, Speichern, Teilen, Übersetzen, Transkribieren und KI-Funktionen (Vertragserfüllung).
• Ihr Konto, Ihren Tarif und Ihre Credits zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und Service-E-Mails zu senden (Vertragserfüllung).
• den Dienst sicher zu halten, Missbrauch und Betrug zu verhindern, Nutzungslimits anzuwenden und Fehler zu beheben (berechtigte Interessen).
• zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und ihn zu verbessern (berechtigte Interessen oder, wo gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung).
• im kostenlosen Dienst Werbung anzuzeigen (berechtigte Interessen oder, wo gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung).
• gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen (rechtliche Verpflichtung).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Ihre Dateien oder Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.

4. Dateien auf Ihrem Gerät und Dateien in Ihrem Konto

Wenn Sie bearbeiten, ohne in Ihrem Konto zu speichern, bleiben Ihre Untertiteldateien im Browserspeicher Ihres Geräts. Sie werden nicht hochgeladen, es sei denn, Sie speichern sie in Ihrem Konto oder nutzen eine Funktion, die unsere Server benötigt.

Übersetzung, KI-Funktionen und Transkription benötigen unsere Server: Der betroffene Text oder die betroffenen Medien werden an uns und an die unten beschriebenen Anbieter gesendet, verarbeitet und an Sie zurückgegeben.

5. KI-Funktionen

• Sprachmodelle: KI-Funktionen wie Umformulieren, Feinschliff, Übersetzung, Qualitätsprüfung und Sprechererkennung senden den betroffenen Untertiteltext sowie die von Ihnen verwendeten Glossarbegriffe an externe KI-Anbieter. Wir nutzen kostenpflichtige kommerzielle Tarife, bei denen die Anbieter Ihre Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. Sie können Anfragen für einen begrenzten Zeitraum speichern, ausschließlich zur Erkennung von Missbrauch.
• Texterkennung aus Videos: Wenn Sie eingeblendeten Text extrahieren, werden die ausgewählten Videoframes zu denselben Bedingungen an einen KI-Anbieter gesendet.
• Spracherkennung: Die Transkription wird von Spracherkennungsdiensten verarbeitet. Unser primärer Dienst speichert Audio und Ergebnisse nach der Verarbeitung nicht und verwendet sie nicht zum Training. Für die Sprecheridentifikation und die Ersatz-Transkription kann ein anderer Anbieter eingesetzt werden, dessen Bedingungen ihm erlauben können, das übermittelte Audio zur Verbesserung seiner Dienste zu verwenden.

KI-Ergebnisse können ungenau sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen.

6. Maschinelle Übersetzung

Die kostenlose Untertitelübersetzung sendet den Untertiteltext an einen externen Dienst für maschinelle Übersetzung. Er wird ohne Ihre Kontodaten übermittelt, und wir speichern den übersetzten Text nicht auf unseren Servern, es sei denn, Sie speichern die Datei in Ihrem Konto.

7. Transkription über einen Link

Wenn Sie über einen Videolink transkribieren, senden wir den Link an einen externen Dienst, um das Audio abzurufen, und können öffentliche Angaben zum Video abfragen, etwa seine Länge. Ihre Aufgabenliste speichert den Videotitel und die erzeugten Untertitel, keine Kopie des Audios.

8. Teilen und Zusammenarbeit

Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner per Link teilen, kann jeder mit dem Link sie mit den von Ihnen gewählten Berechtigungen öffnen, bis Sie die Freigabe deaktivieren.

Bei der Live-Zusammenarbeit sehen andere Personen in derselben Datei einen Anzeigenamen, der auf dem Teil Ihrer E-Mail-Adresse vor dem @-Zeichen basiert (oder einen Gastnamen, wenn Sie nicht angemeldet sind), sowie die Zeile, die Sie gerade bearbeiten. Chatnachrichten werden in Echtzeit zugestellt und nicht gespeichert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und Browserspeicher für:

• Notwendige Funktionen: damit Sie angemeldet bleiben, Ihre Sprache, Ihr Design und Ihre Editor-Einstellungen gespeichert werden und Ihre laufende Arbeit in Ihrem Browser erhalten bleibt. Ohne sie funktioniert der Dienst nicht richtig.
• Analyse: Google Analytics, geladen über Google Tag Manager, misst Seitenaufrufe und die Nutzung von Funktionen mit Cookies wie _ga. Wir senden weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Konto-ID an Google Analytics.
• Werbung: Nutzer des kostenlosen Angebots sehen Anzeigen von Google AdSense. Google und seine Partner verwenden Cookies, um Anzeigen auszuliefern und zu messen und, soweit zulässig, zu personalisieren. Siehe wie Google Informationen von Websites verwendet, die Google-Dienste nutzen. Pro-Abonnenten sehen keine Werbung, und das Werbeskript wird für sie nicht geladen.

Besucher aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden über die zertifizierte Einwilligungsmitteilung von Google um ihre Einwilligung gebeten, bevor Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt werden. Wenn Sie sich in einer dieser Regionen befinden, erscheint in der Fußzeile der Website der Link Datenschutzeinstellungen, über den Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern können.

Überall können Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen, personalisierte Werbung in den Google Ad Settings deaktivieren oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Das Blockieren von Analyse- und Werbe-Cookies hindert Sie nicht daran, den Dienst zu nutzen.

10. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, und nur in dem Umfang, den der jeweilige Dienstleister für seine Aufgabe benötigt:

• Anbieter für Hosting, Content Delivery, Datenbanken und Dateispeicher
• Anbieter für Authentifizierung und Bot-Schutz
• Anbieter für KI, Spracherkennung und maschinelle Übersetzung (siehe Abschnitte 5 bis 7)
• Stripe, für Zahlungen
• E-Mail-Versanddienstleister, für Konto- und Support-E-Mails
• Anbieter für Fehlerüberwachung
• Google, für die Anmeldung mit Google, Analyse und Werbung

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt, um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer oder des Dienstes zu schützen, oder im Rahmen einer Fusion oder eines Verkaufs des Dienstes; in diesem Fall gilt diese Erklärung weiterhin für Ihre Daten.

11. Wie lange wir Daten speichern

• Kontodaten: bis Sie Ihr Konto löschen.
• Gespeicherte Dateien, Ordner, Tags und Glossarbegriffe: bis Sie sie löschen. Dateien im Papierkorb werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht.
• Für die Transkription hochgeladenes Audio und Video: wird automatisch gelöscht, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, fehlschlägt oder abgebrochen wird. Verbleibende Kopien werden innerhalb von 7 Tagen gelöscht.
• Transkripte, Übersetzungen und gerenderte Videos auf unserem Verarbeitungsdienst: 7 Tage. Untertitel, die Sie in Ihrem Konto speichern, werden wie jede andere gespeicherte Datei aufbewahrt.
• Datensätze zu Transkriptionsaufträgen (Dateiname, Status und verbrauchte Credits): 30 Tage nach Abschluss des Auftrags.
• Datensätze zur Missbrauchsprävention für Link-Funktionen: 24 Stunden.
• Credit- und Nutzungsverlauf: bis Sie Ihr Konto löschen.
• Abrechnungsunterlagen: so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt.
• Serverprotokolle und Fehlerberichte: bis zu 90 Tage.
• Google-Analytics-Daten: bis zu 14 Monate.
• Support-E-Mails: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist.

12. Löschen Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Bestätigungslink, der 1 Stunde gültig ist.

Sobald Sie bestätigen, kündigen wir sofort Ihr Abonnement und löschen Ihr Konto, Ihre gespeicherten Dateien, Ordner, Tags, Glossarbegriffe, Credits, Ihren Nutzungsverlauf und Ihren Kundendatensatz bei unserem Zahlungsdienstleister.

Verbleibende Kopien laufen von selbst ab: Dateien auf unserem Verarbeitungsdienst innerhalb von 7 Tagen und Datenbank-Backups nach ihrem regulären rollierenden Zeitplan. Gesetzlich vorgeschriebene Abrechnungsunterlagen werden von uns und von Stripe für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

13. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS, Passwörter werden nur gehasht gespeichert, der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf das für den Betrieb des Dienstes Notwendige beschränkt, und geteilte Links sowie Kollaborationssitzungen verwenden schwer zu erratende Tokens. Kein System ist vollkommen sicher; wenn eine Datenschutzverletzung Ihre Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie wie gesetzlich vorgeschrieben.

14. Internationale Datenübermittlungen

Wir und unsere Anbieter verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Landes abweichen können. Wo erforderlich, stützen wir uns auf Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt um das UK Addendum, sowie auf das EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Anbieter.

15. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen, was Sie selbst tun können, indem Sie Ihr Konto löschen
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten; Sie können Ihre Untertiteldateien jederzeit herunterladen
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen: im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz über den Link Datenschutzeinstellungen in der Fußzeile der Website und überall über Ihre Browsereinstellungen oder die Google Ad Settings
• dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten für zielgerichtete Werbung zu widersprechen; wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und Sie können personalisierte Werbung in den Google Ad Settings deaktivieren
• sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Für eine Anfrage schreiben Sie bitte von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und müssen gegebenenfalls zuerst Ihre Identität überprüfen.

16. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren bzw. unter 16 Jahren, wenn das örtliche Recht für die Einwilligung ein höheres Alter vorschreibt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wir ändern dann das Datum oben und informieren angemeldete Nutzer bei wesentlichen Änderungen im Dienst oder per E-Mail. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

18. Kontakt

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie das Kontaktformular.