Przejdź do treści

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r.

1. Kim jesteśmy i czego dotyczy ta polityka

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Editsub („my”, „nas”) przetwarza dane osobowe, gdy korzystasz z editsub.com i jego narzędzi: edytora napisów, tłumacza, konwertera, transkrypcji wideo na napisy i powiązanych funkcji (dalej „Usługa”).

Wiele narzędzi działa bez konta. Przechowywanie w chmurze, udostępnianie, funkcje AI i płatna transkrypcja wymagają zalogowania się.

Pytania i wnioski: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy do działania Usługi:

  • Dane konta: Twój adres e-mail oraz, jeśli rejestrujesz się z hasłem, Twoje hasło, które nasz dostawca uwierzytelniania przechowuje wyłącznie w postaci zahashowanej z solą. Jeśli logujesz się przez Google, otrzymujemy od Google Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe.
  • Twoje pliki: pliki napisów zapisane na Twoim koncie wraz z ich folderami, tagami, terminami ze słownika i ustawieniami udostępniania.
  • Multimedia do transkrypcji: przesyłane przez Ciebie pliki audio lub wideo albo podany link do filmu, aby utworzyć napisy z mowy.
  • Treści przesyłane do funkcji tłumaczenia i AI: dany tekst napisów, a przy wyodrębnianiu tekstu z ekranu również obrazy wybranych przez Ciebie klatek wideo.
  • Dane rozliczeniowe: Twój plan, historia płatności, saldo kredytów i ich wykorzystanie. Płatności obsługuje Stripe; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
  • Wiadomości: to, co wysyłasz nam przez formularz kontaktowy lub e-mailem.
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz szczegóły żądań, przetwarzane w celu świadczenia Usługi, zapewnienia jej bezpieczeństwa i blokowania zautomatyzowanych nadużyć.
  • Limity bezpłatnego korzystania: przy bezpłatnej transkrypcji bez konta – anonimowy identyfikator wyprowadzony z Twojej przeglądarki i sieci, aby bezpłatny limit był przyznawany uczciwie. Nie jest on powiązany z Twoim imieniem i nazwiskiem ani adresem e-mail.
  • Raporty o błędach: szczegóły techniczne dotyczące awarii i nieudanych żądań, takie jak przeglądarka, strona i komunikat błędu, wykorzystywane do naprawiania błędów.
  • Dane analityczne i reklamowe: zbierane za pomocą plików cookie przez Google Analytics i Google AdSense, jak opisano w sekcji 9.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane i podstawy prawne

Wykorzystujemy dane osobowe:

  • Aby udostępniać funkcje, z których korzystasz: edycję, zapisywanie, udostępnianie, tłumaczenie, transkrypcję i funkcje AI (wykonanie umowy).
  • Aby zarządzać Twoim kontem, planem i kredytami, przetwarzać płatności i wysyłać e-maile dotyczące usługi (wykonanie umowy).
  • Aby zapewniać bezpieczeństwo Usługi, zapobiegać nadużyciom i oszustwom, stosować limity korzystania i naprawiać błędy (prawnie uzasadnione interesy).
  • Aby rozumieć, jak korzysta się z Usługi, i ją ulepszać (prawnie uzasadnione interesy lub, jeśli wymaga tego prawo, Twoja zgoda).
  • Aby wyświetlać reklamy w bezpłatnej wersji Usługi (prawnie uzasadnione interesy lub, jeśli wymaga tego prawo, Twoja zgoda).
  • Aby wypełniać obowiązki prawne, podatkowe i księgowe (obowiązek prawny).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy Twoich plików ani treści do trenowania modeli AI.

4. Pliki na Twoim urządzeniu i pliki na Twoim koncie

Gdy edytujesz bez zapisywania na koncie, Twoje pliki napisów pozostają w pamięci przeglądarki na Twoim urządzeniu. Nie są przesyłane, dopóki nie zapiszesz ich na koncie lub nie użyjesz funkcji, która wymaga naszych serwerów.

Tłumaczenie, funkcje AI i transkrypcja wymagają naszych serwerów: dany tekst lub plik multimedialny jest wysyłany do nas i do opisanych poniżej dostawców, przetwarzany i zwracany do Ciebie.

5. Funkcje AI

  • Modele językowe: funkcje AI, takie jak przeredagowanie, dopracowanie tekstu, tłumaczenie, kontrola jakości i rozpoznawanie mówców, wysyłają odpowiedni tekst napisów oraz używane przez Ciebie terminy ze słownika do zewnętrznych dostawców AI. Korzystamy z płatnych planów komercyjnych, w ramach których dostawcy nie wykorzystują Twoich treści do trenowania swoich modeli. Mogą oni przechowywać zapytania przez ograniczony czas wyłącznie w celu wykrywania nadużyć.
  • Rozpoznawanie tekstu w wideo: przy wyodrębnianiu tekstu z ekranu wybrane klatki wideo są wysyłane do dostawcy AI na tych samych warunkach.
  • Rozpoznawanie mowy: transkrypcję wykonują usługi rozpoznawania mowy. Nasza główna usługa nie przechowuje audio ani wyników po przetworzeniu i nie wykorzystuje ich do trenowania. Do identyfikacji mówców i transkrypcji zapasowej może być używany odrębny dostawca, którego warunki mogą pozwalać mu na wykorzystywanie przesłanego audio do ulepszania swoich usług.

Wyniki AI mogą być niedokładne. Sprawdź je, zanim zaczniesz na nich polegać.

6. Tłumaczenie maszynowe

Bezpłatne tłumaczenie napisów wysyła tekst napisów do zewnętrznej usługi tłumaczenia maszynowego. Jest on przesyłany bez danych Twojego konta, a przetłumaczonego tekstu nie przechowujemy na naszych serwerach, chyba że zapiszesz plik na swoim koncie.

7. Transkrypcja z linku

Gdy transkrybujesz film z linku, przekazujemy link zewnętrznej usłudze w celu pobrania audio i możemy sprawdzić publiczne informacje o filmie, takie jak jego długość. Na Twojej liście zadań zostaje tytuł filmu i powstałe napisy, a nie kopia audio.

8. Udostępnianie i współpraca

Jeśli udostępnisz plik lub folder przez link, każdy, kto ma link, może go otworzyć z wybranymi przez Ciebie uprawnieniami, dopóki nie wyłączysz udostępniania.

Podczas współpracy na żywo inne osoby w tym samym pliku widzą nazwę wyświetlaną utworzoną z części Twojego adresu e-mail przed znakiem @ (lub nazwę gościa, jeśli korzystasz bez logowania) oraz to, który wiersz edytujesz. Wiadomości czatu są dostarczane w czasie rzeczywistym i nie są przechowywane.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i pamięci przeglądarki do następujących celów:

  • Funkcje niezbędne: utrzymywanie zalogowania, zapamiętywanie języka, motywu i preferencji edytora oraz przechowywanie bieżącej pracy w przeglądarce. Bez nich Usługa nie działa prawidłowo.
  • Analityka: Google Analytics, wczytywany przez Google Tag Manager, mierzy wyświetlenia stron i korzystanie z funkcji za pomocą plików cookie, takich jak _ga. Nie przekazujemy do Google Analytics Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani identyfikatora konta.
  • Reklamy: użytkownicy bezpłatnej wersji widzą reklamy Google AdSense. Google i jego partnerzy używają plików cookie do wyświetlania i mierzenia reklam oraz, tam gdzie jest to dozwolone, do ich personalizacji. Zobacz, jak Google wykorzystuje informacje z witryn korzystających z jego usług. Subskrybenci Pro nie widzą reklam, a skrypt reklamowy nie jest dla nich wczytywany.

Odwiedzających z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii prosimy o zgodę za pośrednictwem certyfikowanego komunikatu o zgodzie Google, zanim zostaną zapisane pliki cookie analityczne lub reklamowe. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić za pomocą linku „Ustawienia prywatności” w stopce strony.

Niezależnie od miejsca możesz blokować lub usuwać pliki cookie w przeglądarce, zrezygnować z reklam spersonalizowanych w ustawieniach reklam Google lub zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Zablokowanie plików cookie analitycznych i reklamowych nie uniemożliwia korzystania z Usługi.

10. Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Usługę, i tylko w zakresie, jakiego każdy z nich potrzebuje do swojego zadania:

  • Dostawcom hostingu, dostarczania treści, baz danych i przechowywania plików
  • Dostawcom uwierzytelniania i ochrony przed botami
  • Dostawcom AI, rozpoznawania mowy i tłumaczenia maszynowego (zob. sekcje 5–7)
  • Stripe – w zakresie płatności
  • Dostawcom wysyłki e-maili – w zakresie wiadomości dotyczących konta i pomocy technicznej
  • Dostawcom monitorowania błędów
  • Google – w zakresie logowania przez Google, analityki i reklam

Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa naszych użytkowników lub Usługi, albo w ramach połączenia lub sprzedaży Usługi – w takim przypadku niniejsza polityka nadal ma zastosowanie do Twoich danych.

11. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane konta: do czasu usunięcia konta.
  • Zapisane pliki, foldery, tagi i terminy ze słownika: do czasu ich usunięcia. Pliki w koszu są trwale usuwane po 30 dniach.
  • Audio i wideo przesłane do transkrypcji: usuwane automatycznie, gdy przetwarzanie się zakończy, nie powiedzie lub zostanie anulowane. Każda pozostała kopia jest usuwana w ciągu 7 dni.
  • Transkrypcje, tłumaczenia i wyrenderowane filmy w naszej usłudze przetwarzania: 7 dni. Napisy zapisane na Twoim koncie są przechowywane tak jak każdy inny zapisany plik.
  • Rejestry zadań transkrypcji (nazwa pliku, status i wykorzystane kredyty): 30 dni od zakończenia zadania.
  • Rejestry służące zapobieganiu nadużyciom funkcji opartych na linkach: 24 godziny.
  • Historia kredytów i korzystania: do czasu usunięcia konta.
  • Dokumentacja rozliczeniowa: tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
  • Logi serwera i raporty o błędach: do 90 dni.
  • Dane Google Analytics: do 14 miesięcy.
  • E-maile do pomocy technicznej: tak długo, jak to potrzebne do obsługi Twojej sprawy.

12. Usuwanie konta

Konto możesz usunąć w ustawieniach konta. Wyślemy Ci e-mailem link potwierdzający, ważny przez 1 godzinę.

Po potwierdzeniu natychmiast anulujemy Twoją subskrypcję i usuwamy Twoje konto, zapisane pliki, foldery, tagi, terminy ze słownika, kredyty, historię korzystania oraz Twój rekord klienta u naszego operatora płatności.

Pozostałe kopie wygasają samoczynnie: pliki w naszej usłudze przetwarzania w ciągu 7 dni, a kopie zapasowe bazy danych zgodnie z ich zwykłym cyklem rotacji. Dokumentację rozliczeniową wymaganą przez prawo przechowujemy my i Stripe przez wymagany okres.

13. Bezpieczeństwo

Cały ruch odbywa się przez HTTPS, hasła są przechowywane wyłącznie w postaci zahashowanej, dostęp do danych osobowych jest ograniczony do tego, co niezbędne do prowadzenia Usługi, a linki udostępniania i sesje współpracy wykorzystują trudne do odgadnięcia tokeny. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny; jeśli naruszenie dotknie Twoich danych, powiadomimy Cię zgodnie z wymogami prawa.

14. Międzynarodowe przekazywanie danych

My i nasi dostawcy przetwarzamy dane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, których przepisy o ochronie danych mogą różnić się od obowiązujących u Ciebie. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy zabezpieczenia takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, w razie potrzeby wraz z brytyjskim aneksem (UK Addendum), oraz EU-US Data Privacy Framework w przypadku certyfikowanych dostawców.

15. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia swoich danych – możesz to zrobić samodzielnie, usuwając konto
  • Otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie; swoje pliki napisów możesz pobrać w dowolnym momencie
  • Sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia prywatności” lub ustawień przeglądarki
  • Rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych na potrzeby reklamy ukierunkowanej; nie sprzedajemy danych osobowych, a reklamy spersonalizowane możesz wyłączyć w ustawieniach reklam Google
  • Wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych

Aby złożyć wniosek, napisz na [email protected] z adresu przypisanego do Twojego konta. Odpowiadamy w ciągu 30 dni i możemy najpierw poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości.

16. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia lub poniżej 16 roku życia, jeśli lokalne prawo wymaga wyższego wieku do wyrażenia zgody. Nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

17. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować tę politykę. Zmienimy datę na górze strony, a o istotnych zmianach powiadomimy zalogowanych użytkowników w Usłudze lub e-mailem. Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, rozstrzygająca jest wersja angielska.

18. Kontakt

Napisz na [email protected] lub skorzystaj z formularza kontaktowego.